Non hai idea di come cancellare account Amazon che utilizzi per accedere al sito di e-commerce di Jeff Bezos? Ti sei iscritto erroneamente ad Amazon o desideri cancellare l’account per altri motivi. Nessun problema. Questa guida fa al caso tuo.
Eliminare l’account di Amazon è una procedura relativamente semplice e intutitva ma richiede pazienza e un po’ del tuo tempo. Innanzitutto, la cancellazione di Amazon comporta automaticamente a disattivare il proprio account Amazon e a rinunciare a tutti i servizi ad esso collegati. Quindi, prima di decidere se farlo davvero occorre esserne sicuri.
Se invece hai già preso la tua decisione segui la procedura e non ci saranno sorprese inaspettate. Amazon non ha un semplice pulsante da cliccare per la sua eliminazione, bensì occorre addentrarsi all’interno delle impostazioni dell’account e seguire vari passaggi.
Indice
Come eliminare account Amazon
Cancellare l’account Amazon ha come conseguenza quello di eliminare una serie di servizi ad esso collegati come ad esempio Prime, il servizio per la consegna illimitata di prodotti che, a fronte di un canone mensile o annuale, ti consente di richiedere spedizioni gratuite e rapidi su molti prodotti del sito di e-commerce. Quest’ultimo, inoltre, può essere cancellato autonomamente come illustrato in questa guida.
Al tempo stesso, in automatico, eliminerai anche Prime Video, il servizio di streaming online e offline di Amazon che ti permette l’accesso a contenuti multimediali anche originali sulla piattaforma dedicata.
Non solo, disattiverai l’account Amazon Kindle, dedicato ai libri in formato elettronico (anche in modalità all-you-can-read); e si perde anche la propria utenza Audible, gli acquisti fatti dall’App-Shop e dallo Store Musica Digitale.
Cosa più importante, perché strettamente personale, perderai tutti i file salvati sui server Amazon con il servizio Cloud Drive. Ovviamente rinuncerai per sempre a tutte le recensioni lasciate in seguito ad acquisti e le eventuali valutazioni sui prodotti ricevuti. Lo stesso vale per i professionisti con account Amazon Seller.
Come cancellare account Amazon definitivamente
Partendo dal sito ufficiale di Amazon ti forniamo la pagina di riepilogo ufficiale che ti ricorda tutto ciò che comporta l’eliminazione dell’account Amazon. Ma dove si trova la pagina di cancellazione vera e propria? Abbiamo già detto che non esiste un tasto per la cancellazione diretta e che bisogna seguire una procedura precisa.
Ecco i passaggi da effettuare per cancellare definitivamente account Amazon:
- Apri il tuo account inserendo le tue credenziali (e-mail e password) e clicca su “Accedi”
- Premi il tasto “Ordini” e verifica di non avere acquisti in sospeso, diversamente cancellali. Se ci sono pagamenti non portati a termine completali
- Spostati sulla voce “Il mio Account” del menu a tendina della schermata
- Verifica se ci sono richieste di rimborso cliccando su “Visualizzi Dettagli Ordine” su “I miei ordini”
- Clicca su “Aiuto” e poi su “Ulteriori Informazioni” e infine su “Contattaci”
- Premi su “Altro” e poi su “Fornisci maggiori Informazioni sul quesito”
- Seleziona “Aggiornare o modificare informazioni account”
- Dalla voce “Seleziona dettagli” scegli “Chiudere il mio account”
- Su “Come preferisci contattarci” scegli uno tra e-mail, telefono o live chat e segui la procedura. In base alla modalità scelta ci sono differenti percorsi.
Come cancellare account via email
Per eliminare il proprio account Amazon via email basta inserire il proprio indirizzo di posta elettronica e indicare il motivo per cui si richiede la chiusura dell’account. È possibile anche selezionare “Niente”. Infine premere sul pulsante “Invia e-mail”.
Come eliminare account via telefono
Se hai selezionato “Ti telefoniamo e inserisci il tuo contatto telefonico” Amazon stessa ti contatterà sul numero di telefono inserito a sistema con due procedure: “Chiamami Ora” o “Chiamami tra 5 minuti”.
In questo modo, potrai cancellare definitivamente l’account Amazon via telefono parlando con un’operatore del famoso sito web di e-commerce.
Come eliminare account via chat
Un’altra alternativa, nel caso in cui non desideri dialogare via telefono con Amazon, è quello di utilizzare la chat integrata per eliminare l’account Amazon. Si tratta di una funzionalità molto utile, visto che permette di dialogare direttamente con il colosso di Seattle, senza dover lasciare il proprio numero di telefono.
Per effettuare la procedura online scegliere la modalità “Chat” e si aprirà una piccola schermata ed un operatore ti guiderà passo dopo passo all’eleiminazione dell’account.
Tempistiche cancellazione account Amazon
Una volta terminata la procedura per cancellare o eliminare l’account Amazon, è arrivato il momento di aspettare.
L’attesa per la cancellazione effettiva dell’account Amazon ha una tempistica variabile poiché è pur sempre una procedura burocratica. In ogni caso verrà fornita un’indicazione chiara con ciascuna delle modalità di cancellazione scelta.
Cancellare account Amazon Kindle
Dopo aver illustrato come cancellare il profilo tramite varie metodologie, scopriamo come cancellare account Amazon Kindle. Se possiedi un account per il Kindle, ricordati di effettuare alcuni passaggi prima di eliminarlo definitivamente.
Per quanto riguarda Amazon Kindle occorre tenere presente che se si è portato a termine qualche acquisto ebook Kindle o multimediale si dovranno salvare tutti i contenuti prima di cancellare il proprio account, altrimenti si perde l’accesso a questi ultimi.
Cancellare account venditore Amazon
Molto spesso può capitare di aver venduto qualche prodotto sul negozio online di Amazon. In particolare, le opportunità offerte da Amazon sono tantissime, anche se altre piattaforme potrebbero essere più economicamente convenienti.
Se ti sei stufato di Amazon, cancellare l’account venditore è semplicissimo. Per gli account seller (ovvero i venditori) le procedure sono le stesse degli utenti normali. Ovviamente anche in questo caso dovrai risolvere eventuali controversie su spedizioni e debiti.
